[10만전자 언제]① "불량은 암" 다짐 잊었나…품질 신뢰회복 급선무

기사입력 : 2022년04월22일 05:45

최종수정 : 2022년04월22일 05:45

스마트폰 발열·반도체 수율 이슈 '타격'
갤럭시S22 자체 칩 '최적화' 관건
GAA 적용 3나노 수율 확보에 사활
'기술의 삼성'으로 돌아와야 한목소리

[편집자] 삼성전자의 주가가 좀처럼 반등하지 못하고 있습니다. 경영 전반의 위기감이 큰 탓입니다. 단적으로 갤럭시S22의 GOS 논란으로 브랜드 신뢰도에 흠집이 났고, 4나노 파운드리 반도체 경쟁력에도 의문이 제기된 상태입니다. 여기에 러시아의 우크라이나 침공 장기화와 글로벌 인플레이션 우려, 주요국의 금리인상 등 경영환경은 삼성전자에게 우호적이지 않습니다. 삼성전자는 이런 위기를 어떻게 탈출할 수 있을까요.

[서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = "불량은 암입니다. 양 위주의 경영을 버리고 질 위주로 갑니다. 초일류가 아니면 살아남지 못합니다. 마누라와 자식을 빼고는 다 바꿔야 살아남습니다."

1993년 이건희 삼성 회장의 이른바 프랑크푸르트 선언. '기술의 삼성'으로 올라선 신호탄이었다. 1995년 수억 원 어치의 제품을 모두 태워버리는 불량제품 화형식은 삼성의 '품질경영'을 강조하는 대표적인 사례다. 기술과 품질. 삼성을 초일류 기업으로 도약하게 만든 원동력이다.

최근 삼성전자를 둘러싼 분위기는 심상치 않다. '기술의 삼성'에서 '기술'이 보이지 않는다는 위기론이 팽배하다. 지지부진한 주가는 반등의 기미를 보이지 않고 있다. 세계시장을 석권한 스마트폰과 반도체 사업에서 연달아 불거진 기술 이슈의 여파가 컸다. 위기 극복을 위해선 품질에 대한 신뢰회복이 급선무라는 게 업계 판단이다.

[서울=뉴스핌] 정일구 기자 = 서울 서초구 삼성전자 딜라이트샵에 설치된 갤럭시S22 시리즈 광고판. 2022.02.24 mironj19@newspim.com

◆반복된 스마트폰 발열 이슈...눈물의 화형식 잊었나

올 초 삼성전자를 뒤흔든 이슈는 스마트폰 사업의 '게임 최적화 서비스(GOS)' 논란이다. GOS는 발열을 방지하기 위해 성능을 제한하는 갤럭시의 소프트웨어다. 이전 시리즈에도 적용이 된 소프트웨어지만 갤럭시S22 시리즈부터 원 UI 4.0 업데이트로 우회할 수 있는 방법이 없어졌다. 이 때문에 고성능 기능을 100% 활용할 수 없다는 불만이 쏟아져 나오며 문제가 커졌다. 삼성전자는 GOS 기능을 선택할 수 있도록 소프트웨어를 업데이트하며 사태는 수면 아래로 가라앉았다.

GOS 사태가 갤럭시S22 판매에 큰 영향을 끼치진 않았다. 갤럭시S22의 초판 판매 속도는 역대급이다. 지난 8일께 출시 6주 만에 국내 판매량만 100만대를 넘어선 것으로 알려졌다. 전작인 갤럭시S21(57일)에 비해 2주 빠르며, 2019년 출시된 갤럭시S10(47일)보다도 4일 빠른 기록이다.

다만 삼성전자의 기술력에 큰 의구심이 불어넣기에는 충분했다. 전작인 갤럭시S21도 발열 문제로 큰 비판을 받았지만 차기작에서 이를 제대로 해결하지 못한 모습을 보였기 때문이다. 업계에선 발열의 원인으로 지나친 원가절감과 설계구조, 반도체 등을 지목하고 있다.

발열을 제어하지 못한 반도체 성능의 문제가 첫 번째다. 스마트폰에 사용되는 반도체 부품은 성능이 높을수록 많은 전력을 소모하며 열을 발생한다. 이 발열을 잡는 것이 중요한 기술의 척도다.

갤럭시S22에는 퀄컴의 스냅드래곤8 1세대와 삼성이 개발한 '엑시노스 2200'이 장착됐다. 특히 퀄컴 칩의 발열 이슈는 이전부터 이어졌다. 해당 칩은 높은 성능을 발휘했지만 결국 발열 문제를 해결하지 못했고, 차선책이 필요했다. 여기서 삼성전자는 방열판을 확충하거나 내부 설계 변경을 고려하지 않고 소프트웨어로 성능을 제한하기로 했다. 기술이 아닌 원가절감을 우선시 한 선택이었다.

업계에선 '최적화의 한계'라는 지적이 나온다. 경쟁사인 애플과 비교해 보면 애플은 아이폰에 자체 칩을 활용한다. 퀄컴과 삼성에서 개발한 동일 스펙의 제품보다 품질이 뛰어난 것으로 알려졌다.

박형우 신한금융투자 연구위원은 "자체 AP를 적용하는 애플은 제품 출시 전 개발 및 테스트 기간을 장기적으로 가져갈 수 있다"며 "애플은 부품 스펙 확정을 출시 1년 이전에 하는 반면 안드로이드 제조사들은 3~6개월 전으로 상대적으로 긴박하다"고 말했다.

그는 "삼성전자의 스마트폰 최적화 실패 및 플래그십 판매 우려는 과거 LG전자의 모바일 사업 부진을 상기시킨다"며 "LG전자의 출하량 감소와 수익성 하락에 긴 시간이 걸리지 않았음을 기억해야 한다. 품질에 대한 신뢰 회복이 급선무"라고 강조했다.

[사진=셔터스톡]

◆반도체 핵심 고객 떠나나...3나노 수율 확보 관건

글로벌 경쟁이 치열해지고 있는 반도체 사업 분위기도 심상치 않다. 압도적인 세계 1위 자리를 유지하던 메모리반도체 분야는 후발주자들의 거센 추격에 시달리고 있다. 2030년 글로벌 1위를 목표로 내건 비메모리 반도체 파운드리(위탁생산)는 수율 문제로 고전하고 있다.

삼성전자는 파운드리 절대강자 TSMC와 사활을 건 첨단공정 경쟁을 벌이고 있다. 최근 삼성전자 파운드리의 4나노미터 양산품 생산 수율이 부진하다는 관측이 나오고 있다. 반면 경쟁사인 TSMC의 4나노 공정 수율은 70%대로 안정적이란 평가다. 급기야 삼성전자의 주요 고객인 퀄컴 등이 파운드리 물량을 TSMC에 나눠 맡긴 것으로 알려졌다. 최근 경계현 삼성전자 디바이스솔루션(DS) 부문장(사장)의 미국 출장도 이와 무관하지 않다는 관측이다.

삼성전자는 올 상반기 내 양산 계획을 세운 3나노미터 반도체에 승부를 걸고 있다. 삼성전자는 업계 최초로 게이트올어라운드(Gate-All-Around, GAA) 기술이 적용된 3나노 반도체를 올 상반기 생산한다는 계획이다. TSMC는 올 하반기께 3나노 반도체 양산을 계획하고 있다. 당장 3나노를 적용한 제품이 적더라도 기술력 우위를 점해 고객을 선점할 수 있다는 전략이다.

업계 관계자는 "최근 삼성전자의 4나노 공정이 안정화되면서 3나노 공정도 속도가 붙은 것으로 보인다"며 "3나노 수율 확보 수준에 따라 TSMC와의 격차를 줄이고 삼성의 리더십을 더욱 확대할 수 있는 계기가 될 것"이라고 분석했다.

syu@newspim.com

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'한화 3남' 김동선 경영 검증 시험대 [서울=뉴스핌] 남라다 기자 = 김승연 한화그룹 회장의 삼남인 김동선 부사장이 이끄는 한화갤러리아의 백화점 업계 존재감이 흐려지고 있다. 백화점 시장 점유율도 6%대로 내려앉았으며, 수익성도 악화되면서다. 김동선 한화갤러리아 미래비전총괄이 부사장직에 오른 지 만 1년 만에 거둔 성과가 미흡하자 책임론이 부상하고 있다. 경쟁사들이 본업 경쟁력 강화를 앞세우며 간판을 교체하고 대대적인 리뉴얼을 꾀하는 사이에, 갤러리아는 유통업과 다소 동떨어진 신사업인 식품에 집중한 영향이라는 지적이 나온다. 최근 김 부사장은 명품 강화와 백화점과 호텔 계열사 간 시너지 창출 두 가지로 본업 반등을 꾀하고 있다. 김동선 한화갤러리아 부사장. [사진=한화갤러리아] ◆김동선 부사장 취임 1년...그룹 존재감은 UP 26일 업계에 따르면 김동선 미래비전총괄이 올해 11월로 부사장직에 오른 지 만 1년이 지났다. 현재 김동선 부사장은 한화갤러리아를 비롯해 한화호텔앤드리조트, 한화로보틱스, 한화모멘텀, 한화인더스트리얼솔루션즈 미래비전총괄과 함께 ㈜한화 건설부문 해외사업본부장을 겸임하고 있다. 이로써 김 부사장은 한화그룹 내 총 6개 계열사의 미등기 임원에 이름을 올린 상황이다. 김 부사장이 지난 2020년 한화에너지 글로벌전략담당 상무보로 입사해 본격적으로 경영 수업을 시작한 지 4년여 만의 일이다. 그는 그간 그룹 내에서 입지를 다져오면서 존재감을 키워왔다. 2022년 갤러리아부문 전략부문장 전무에 선임됐으며, 이듬해 3월 한화갤러리아가 한화솔루션으로부터 독립법인으로 분사하며 그룹 내 영향력을 키웠다. 김승연 한화그룹 회장이 경영 승계 과정에서 유통·서비스부문을 김동선 부사장에게 물려주겠다는 의중이 반영된 결과다. 한화갤러리아 지분도 올해 대폭 늘렸다. 한화갤러리아는 김 부사장이 지난 8월 23일부터 9월 11일까지 20일간 진행된 공개매수를 통해 2816만4783주를 확보했다. 이로써 김 부사장의 보유 지분은 기존 2.32%에서 16.85%로 높아져 2대 주주로 올라섰다. 1대 주주는 36.31%를 보유한 ㈜한화이고, 3대 주주는 한화솔루션으로 1.39%의 지분을 갖고 있다. 서울 압구정동에 있는 갤러리아 명품관 외관 전경. [사진=한화갤러리아] ◆신사업 집중에 본업 경쟁력 약화 김 부사장 개인적으로는 그룹 안에서 존재감이 뚜렷해졌지만, 내실 경영엔 부진했다는 평가가 나온다. 본업인 백화점 사업은 오히려 퇴보하며 김 부사장의 경영 능력에 의문을 제기하는 목소리가 나오고 있다. 최근 1년 사이에 주력 사업인 백화점의 사업 경쟁력은 약화했다. 한화갤러리아의 시장 점유율은 2022년 7.8%에서 2023년 6.8%, 올해 3분기에는 6.4%를 기록하며 꾸준히 하락세를 면치 못하고 있다. 실적도 뒷걸음치고 있다. 한화갤러리아는 지난해에 이어 올 상반기에도 매출 역성장 흐름이 이어지고 있다. 한화갤러리아의 올해 3분기 연결기준 매출은 1147억 원으로 전년 동기 대비 4.4% 감소했고, 19억 원의 영업손실을 냈다. 지난 2분기 영업손실 45억 원에 이어 3분기까지 2개 분기 연속으로 적자 흐름이 이어지고 있는 것이다. 호텔 사업도 상황은 마찬가지다. 올해 1~3분기 한화호텔앤드리조트의 리조트부문 매출은 전년 대비 4%가량 줄어든 4182억 원으로 집계됐다. 영업이익은 54억 원으로 전년 동기(179억 원) 대비 3분의 1 수준에 그쳤다. 다만 김동선 부사장이 역점적으로 추진했던 파이브가이즈는 성공적으로 안착하면서 신사업에 대한 평가는 긍정적이다. 파이브가이즈 운영사인 에프지코리아 등 식음료 부문 매출은 3분기 기준 370억 원으로 지난해 말(104억 원) 대비 3배 이상 뛰었다. 그러나 식음료 부문 매출 비중이 3분기 기준 전체의 9.4%대로 크지 않은 만큼 한화갤러리아 성장을 이끌기엔 역부족이다. 백화점 매출 비중은 90.6%에 달한다. 본업 경쟁력 약화에 대한 우려가 쏟아지는 이유다. 갤러리아백화점 명품관 웨스트에 오픈하는 에르메스 매장 전경. [사진=한화갤러리아] ◆본업으로 다시 눈 돌리는 김동선 이에 한화갤러리아는 계열사 간 시너지 극대화로 승부수를 띄운 모습이다. 한화 유통·서비스 부문(한화갤러리아, 한화호텔앤드리조트)은 포인트 교차 사용 제도를 시행하며 계열사 간 시너지 효과를 극대화할 계획이다. 이번 개편으로 백화점과 갤러리아몰에서만 사용할 수 있었던 'G포인트'를 한화리조트를 비롯해 호텔 사업장과 골프장, 아쿠아플라넷 등에서 사용할 수 있게 됐다. 한화호텔앤드리조트의 'H-라이브 클럽' 포인트 역시 갤러리아백화점 등 한화갤러리아의 사업장까지 사용처를 확대한다. 지난달에는 통합 유니폼을 도입하며 브랜드 통일성을 강화했다. 통합 유니폼 도입은 각사 모두 10년 넘게 사용한 유니폼을 교체하며 브랜드 통일성을 확보하고 고객 인지도 제고의 기반을 마련하기도 했다. 최근 발표한 '명품관 리뉴얼' 계획 역시 수익성 반등을 위한 자구책이다. 갤러리아백화점은 서울 압구정동 명품관 웨스트관을 내년 하반기까지 리뉴얼해 이스트관과 마찬가지로 럭셔리 공간을 넓힐 방침이다. 컨템포러리 브랜드 위주로 이스트(EAST)에 비해 상대적으로 명품 브랜드가 적었던 웨스트(WEST) 공간을 대폭 리뉴얼한다는 구상이다. '갤러리아=명품'이라는 이미지를 더욱 공고히 해 백화점 큰손인 VIP들을 잡아 실적 개선을 이루겠다는 의지로 풀이된다. 한화갤러리아 관계자는 "김 부사장은 미래비전총괄로서 단순 신사업을 넘어 향후 회사를 이끌 새로운 청사진을 그리는 역할을 하고 있다"면서 "가시적 성과를 낸 파이브가이즈 등 식음료 부문은 물론, 본업인 백화점, 호텔 등을 포함해 향후 다양한 사업군에서 회사의 미래 성장 동력을 지속적으로 발굴해 나갈 것"이라고 말했다. nrd@newspim.com 2024-11-26 17:07

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모델 문가비 아들 친부는 정우성 [서울=뉴스핌] 양진영 기자 = 모델 문가비(35)가 출산한 아들의 친부가 배우 정우성(51)인 것으로 드러났다. 정우성 소속사 아티스트컴퍼니는 24일 "문가비가 소셜미디어를 통해 공개한 아이는 정우성의 친자가 맞다"며 "아이의 양육 방식에 대해서 최선의 방향으로 논의 중이다. 아버지로서 아이에 대해 끝까지 책임을 다할 것"이라고 밝혔다. 다만 "출산 시점과 두 사람의 교제 여부, 결혼 계획 등 사생활 관련 내용은 확인해 줄 수 없다"고 알렸다. 배우 정우성 [사진=에이스메이커무비웍스] 앞서 두 사람 사이의 득남 소식이 알려졌다. 두 사람은 2022년 한 모임에서의 만남 가까이 지냈으나 교제한 사이는 아니었고 결혼 계획도 없는 것으로 전해졌다. 작년 6월 문가비가 임신 사실을 알렸고 정우성은 양육의 책임을 약속했다고 한다. 문가비는 뷰티 예능 프로그램 '겟잇뷰티' 등으로 얼굴을 알린 한동안 활동을 중단했다가 지난 22일 인스타그램을 통해 아들 출산 사실을 고백했다. 그러나 결혼 여부나 아이 아버지에 관한 언급은 없어 궁금증을 샀다. 당시 문가비는 "너무 갑작스럽게 찾아온 소식에 아무 준비가 돼 있지 않았던 저는 임신의 기쁨이나 축하를 마음껏 누리기보다는 가족들의 축복 속에 조용히 임신 기간 대부분을 보냈다"며 "그렇게 하기로 선택한 건 오로지 태어날 아이를 위함이었다. 마음 한편에 늘 소중한 무언가를 지키기 위해서는 꽁꽁 숨겨야 한다고 생각했다"고 했다. [사진=문가비 인스타그램] 이어 "세상에 나온 아이를 앞에 두고 여전히 완벽한 준비가 되지 않은 엄마지만 그런 내 부족함과는 상관없이 존재 자체만으로 나의 마음을 사랑으로 채워주는 아이를 보며, 완벽함보다는 사랑과 행복으로 가득 찬 건강한 엄마가 돼야겠다고 다짐했다"며 "그러기 위해서는 용기를 내야 한다고 생각했다"고 말했다. 문가비는 1989년생으로 2017년 온스타일 예능 '매력티비'와 '겟잇뷰티'로 얼굴을 알렸다. 이후 SBS '정글의 법칙'과 KBS '볼빨간 당신' 등 각종 예능에 출연했다. 여러 광고와 헤라서울패션위크 등 패션쇼 무대에도 섰다. jyyang@newspim.com 2024-11-25 09:48