"가짜 계정 나 몰라라" 트위터 내부고발, 머스크에 유리할 듯

기사입력 : 2022년08월24일 16:23

최종수정 : 2022년08월24일 16:23

트위터 내부고발자 "해킹 취약·개인정보 관리 부실"
"가짜 계정 집계 도구 없어"...머스크 소송서 유리 전망

[서울=뉴스핌] 최원진 기자= 미국 소셜미디어 트위터가 이용자 개인정보 관리와 해킹과 스팸 계정 방어 능력 등에 대한 정보를 연방 규제 당국과 회사 이사회에 속여왔다는 전직 트위터 보안책임자의 고발이 나왔다.

23일(현지시간) 워싱턴포스트(WP)와 CNN방송에 따르면 해커명 '머지'(Mudge)로 알려진 피터 자트코 전 트위터 보안책임자는 지난달에 비영리 법무회사 '휘슬블로어 에이드'를 통해 미국 의회와 연방 증권거래위원회(SEC), 법무부, 거래위원회(FTC)에 고발장을 제출했다.

WP가 입수한 84쪽 분량의 고발장 사본에는 그동안 트위터가 FTC에 탄탄한 보안 대책을 가지고 있다고 알렸는데 실상은 "극도로 지독하게" 보안이 취약했다는 내용이 담겼다.

트위터 일러스트 이미지. 2013.09.27 [사진=로이터 뉴스핌]

재직 당시 자트코 책임자는 회사 서버 절반이 시대에 뒤떨어진 오래된 장치이고 소프트웨어가 해킹이 취약하다는 바를 내부에 건의했지만 경영진은 아랑곳하지 않았다. 오히려 이들은 심각한 해킹 사례들을 숨기고 이용자 데이터 보호 부족 문제를 덮으면서 이사회에 장밋빛 실적 차트만 내밀었다는 것이다.

문제는 수천 명의 직원들이 여전히 핵심 소프트웨어에 대한 광범위한 내부 접근 권한을 가지고 있는데 누가 언제 접근했는지에 대한 추적도 부실하게 관리되고 있다는 점이다.

일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO), 버락 오바마 전 미국 대통령 등 수많은 팔로워를 거느린 계정이 해킹당한 것도 미흡한 소프트웨어 관리 때문이라는 설명이다.

자트코는 회사에 해외 정보 당국에서 일하는 스파이가 최소 한 명 있다며 중국과 러시아 등 외국 정부와 기관의 남용에 취약한 것은 물론이고 미 국가 안보를 침해할 수 있다고 주장했다.

실제로 지난해 당시 최고기술책임자로 있었던 파라그 아그라왈 현 CEO는 광범위한 검열과 감시로 이어질 수 있는 러시아 정부의 요구를 수용하자고 제안했는데 최종적으로 무산된 바 있다.

자트코는 당시 러시아 정부의 제안이 무엇이었는지는 구체적으로 공개하지 않았지만 CNN은 블라디미르 푸틴 러시아 대통령이 지난해 7월 해외 IT기업의 지사 설립을 승인했던 사례를 거론, 아마도 현지 지사 설립이 아니었겠나는 의혹을 제기했다.

당시 서방 사이버 전문가들은 러시아가 미국 빅테크에 대한 검열과 감시 영향력을 확대하기 위한 전략으로 해석한다는 설명이다. 자트코는 "트위터 현 CEO가 푸틴 정권과 공모 의혹이 제기된다는 점은 미 국가 안보에 끼칠 잠재적 악영향에 대한 우려를 낳는다"고 말했다.

피터 자트코 전 트위터 보안책임자. [사진=블룸버그]

◆ "가짜 계정 규모 파악 전무...투자자·광고주들 호도"

트위터가 이용자 개인 정보 관리에 대해 미 규제 당국을 속여왔다는 주장도 나왔다. 이용자가 계정 탈퇴시 관련 데이터를 삭제하는 것은 기업의 의무인데 이를 전부 이행하고 있지 않다는 증언이다. 어떤 경우에는 이용자 탈퇴 계정과 관련한 정보 추적을 끝까지 하지 못해 '유령 계정'으로 방치하는 일도 있다는 것이다.

심지어 경영진은 무분별하게 생성한 '봇' 계정과 '스팸' 계정 규모를 정확히 파악할 도구도 없으며, 그럴 노력이나 의욕도 없다고 자트코는 폭로했다.

이용자 계정 수는 소셜미디어 업체가 광고를 유치하고 수익을 얻는 데 중요한 지표다. 다른 경쟁사들이 단순히 활성 이용자 수를 투자자와 광고주들에 제시한다면 트위터는 지난 2019년부터 '현금화하기 쉬운 활성 이용자 수'(mDAU)란 별도의 수치를 제시해왔다. 이는 광고가 노출되는 활성 이용자란 의미다.

트위터의 경우 단순 활성 이용자 수만 제시했을 때 봇 계정의 기하급수적 증가나 감소에 따른 수치 변동의 위험이 따른다. 계정이 비활성화 된 봇의 경우 광고가 노출되지 않아 mDAU에 포함하지 않는다. 동시에 비활성화 조치가 안 돼 광고가 노출되는 스팸 계정이라면 mDAU에 반영될 수 있다는 우려가 제기된다.

트위터는 mDAU의 5% 정도만 봇 혹은 스팸 계정이라고 추산한다. 그러나 이를 전체 이용자 계정에 대입해보면 실제 가짜 계정 비중은 이보다 훨씬 크다고 자트코는 지적한다. 트위터는 mDAU란 새로운 측정치로 실제 가짜 계정 규모를 호도하고 있다는 지적이다.

일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO) [사진=블룸버그]

◆ "트위터, 봇 계정 정보 공개 안 했다면 게임 오버"

내부고발에 머스크 변호인단은 즉각 자트코에 소환장을 보냈다.

머스크는 지난 4월 440억달러에 트위터 인수에 합의했다가 지난 7월 계약을 파기했다. 트위터는 머스크의 인수 계약 강제 이행을 위한 소송에 나섰고 머스크는 맞소송을 건 상황이다. 계약 파기를 둘러싼 법정 싸움은 오는 10월 17일부터 닷새간 델라웨어주 형평법 법원에서 열린다.

쟁점은 트위터가 의도적으로 봇 계정 규모를 숨겼냐는 것인데 법률 전문가들은 이번 내부고발이 머스크 주장에 힘을 실어준다고 보고 있다.

찰스 엘슨 전 델라웨어대 교수는 "고발 내용이 정확하다면 그야말로 폭탄선언"이라며 "트위터가 봇 계정 관련 투명하게 머스크에 공개하지 않았다는 것이 사실로 드러난다면 게임은 끝난 것(game over)"이라고 강조했다.

기업 인수·합병 전문 법률 전문가인 래리 해머메시 미 펜실베이니아 법대 교수는 "자트코 고발 내용이 사실이라면 머스크가 바라던 '스모킹 건'(smoking gun·결정적 증거)으로 작용할 것"이라고 말했다.

반면 매슈 셰텐헬름 블룸버그 인텔리전스 애널리스트는 "머스크의 주장에 미미한 도움을 주는 데에 그칠 것"이라며 "오히려 자트코는 '트위터가 mDAU 집계를 제대로 하고 있지 않다'는 머스크의 핵심 주장 중 하나를 약화시킨다. 트위터가 mDAU 집계시 봇과 스팸 계정 배제한다고 자트코가 밝혔기 때문"이라며 신중론을 제기했다.

wonjc6@newspim.com

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소고기 콕 집은 트럼프...축산농 반발 [세종=뉴스핌] 이정아 기자 = 다음 달 1일 한국에서 생산돼 미국으로 수입되는 모든 제품에 '25% 상호관세' 부과를 앞둔 상황에서 한미 간 막판 협상에 돌입했다. 이번 협상에서 미국은 30개월령 이상 미국산 소고기 수입 제한 철폐를 강하게 요구하며 한국을 압박하고 있다. 정부는 미국 측의 압박으로 30개월령 이상 미국산 소고기 수입 허용 등 농축산물 비관세장벽 카드를 협상테이블에 올리는 방안을 고심 중이다. 다만 농민단체의 반발과 국민 신뢰가 흔들릴 것으로 예상되면서 '제2의 광우병 사태'가 재현되는 것 아니냐는 우려도 제기된다. ◆ 美, 30개월령 이상 소고기 압박…韓, 농산물 카드 검토 28일 정부에 따르면 도널드 트럼프 미국 대통령은 호주가 미국산 소고기를 개방했다는 점을 연일 언급하며 한국에도 같은 수준의 개방을 요구하고 나섰다. 도널드 트럼프 대통령은 지난 24일(현지시간) 소셜미디어인 트루스소셜에 "호주가 미국산 소고기를 받아들이기로 합의했다"며 "이제 우리는 호주에 (미국산) 소고기를 많이 팔 것"이라고 게시했다. 도널드 트럼프 미국 대통령.[사진=로이터 뉴스핌] 2025.07.25 mj72284@newspim.com 이어 "우리의 훌륭한 소고기를 거부하는 다른 나라들도 (개방) 요구를 받은 상태"라며 "이 좋은 흐름을 이어가자. 지금은 미국의 황금기"라고 덧붙였다. 트럼프 대통령은 소고기 개방을 거부하는 국가를 구체적으로 명시하지는 않았지만, 관세협상을 앞둔 한국을 겨냥한 것 아니냐는 해석이 나왔다. 제이미슨 그리어 미국 무역대표부(USTR) 대표와 브룩 롤린스 미국 농무부 장관 또한 트루스소셜을 통해 "지난 20년간 비과학적인 무역 장벽 때문에 우리 소고기가 호주 소비자들에게 판매되지 못했다는 것은 터무니없다"는 성명을 발표했다. 이들은 "미국 농축산업자들은 세계에서 가장 안전하고 건강한 소고기를 생산하고 있다"며 "USTR은 불공정한 무역 관행을 타파하고 미국 국민이 주요 시장에 배제되지 않도록 미국의 무역 파트너들과 계속 협상할 것"이라고 밝혔다. 미국이 협상을 진행하는 국가를 대상으로 연일 30개월 이상 소고기 개방을 압박하면서, 한국도 소고기 카드를 협상 테이블에 올릴지 여부를 검토 중이다. 김용범 대통령실 정책실장은 지난 25일 한미 관세협상과 관련해 "협상 품목 아래 농산물도 포함돼 있다"며 "농업이나 디지털 분야는 제이미슨 그리어 미 무역대표부(USTR) 대표와 여한구 통상교섭본부장 간 협상이 계속 이어지고 있다"고 전했다. 당초 정부는 한미 관세협상에서 농업분야 보호를 우선으로 두고, 30개월령 이상 미국산 소고기 개방 등 비관세 장벽을 해소할 카드를 협상 테이블에 올리지 않기로 방침을 정한 바 있다. 한 대형마트의 미국산 쇠고기 진열대 모습 <뉴스핌 DB> 그러나 지난 25일(현지시간) 미국 워싱턴DC에서 열릴 예정이었던 한미 고위급 '2+2 통상협의'가 스콧 베센트 미국 재무장관의 일정 사유로 전날 취소되면서 미국이 한국의 협상 태도에 불편을 느낀 것 아니냐는 지적이 나왔다. 앞서 미국은 우리나라에 대해 25%의 상호관세를 부과하는 행정명령에 서명했다. 이는 오는 8월 1일부터 적용되며, 한미 양국은 관세 협상을 진행 중이다. 트럼프 행정부는 한국에 대해 ▲30개월령 이상 미국산 쇠고기 수입 허용 ▲쌀 시장 추가 개방 ▲유전자변형(LMO) 감자·사과 검역 완화 등을 강하게 요구하고 있다. ◆ 농민단체 "관세협상에 농업 희생양 삼지 말아야"…대정부 투쟁 돌입 정부로서는 30개월령 이상 미국산 소고기 수입에 대해 민감하게 반응할 수밖에 없다. 우선 한국은 현재도 미국산 소고기의 최대 수입국이다. 지난해 미국산 쇠고기 수입액은 22억1000만달러로 집계됐다. 전체 수입액(38억4700만달러) 대비 57.4%를 차지한다. 미국산 쇠고기 수입액은 지난 2004년 1억300만달러에서 2012년 5억2200만달러, 2016년 10억3500만달러로 20억달러를 넘기다 2022년에는 26억2400만달러로 역대 최대치를 기록했다. 지난해까지의 연평균 증가율은 17.5%다. 이재명 대통령 [사진=대통령실] 우리나라는 이른바 '광우병 파동' 이후 30개월령 미만 미국산 소고기만 수입하고 있다. 지난 2008년 한미 쇠고기 협상이 타결됐고, 우리 정부가 30개월령 이상 미국산 소고기까지 수입한다는 사실이 알려지자 이에 반대하는 촛불집회가 전국적으로 열렸다. 당시 이명박 정부 지지율은 취임 2개월 만에 20%대로 폭락했고, 결국 정부는 미국과 소고기 협상을 일부 재협상했다. 다시 말해 현재 국내 소비자들은 30개월령 이상 미국산 소고기 섭취에 대해 안전하지 못하다는 인식이 기반에 깔려 있다. 또 우리나라 연간 쌀 저율관세할당(TRQ) 물량은 40만8700톤으로, 미국 물량이 이중 13만2304톤(32%)을 차지한다. 쌀 개방은 WTO 규약에 묶여 있기 때문에 한미 양자 간 협상체계가 불가능하다. 다만 미국이 소고기 등 농산물 개방을 미루는 국가에 더 높은 관세를 부과할 계획이라는 점을 연일 강조하면서 국익 측면에서 조선·철강·반도체 등 산업을 보호하고 농산물을 희생해야 하지 않겠냐는 의견도 나온다. 농민단체는 정부의 기류에 대거 반발하고 있다. 한국농축산연합회, 한국종합농업단체협의회, 축산관련단체협의회, 농민의길 등 농축산업 단체는 이날 용산 대통령실 앞에서 결의대회를 개최하고 대정부 투쟁에 나선다. 이들 단체는 "미국산 농축산물은 이미 한미 FTA로 전면개방을 한 마당에 관세 추가 인하 및 비관세장벽까지 철폐된다면 농민 생존권 말살과 함께 국내 농업생산 기반 붕괴는 시간문제일 것"이라며 강하게 규탄한다. 이어 "미국산 소고기에 대한 수입연령 제한과 사과에 대한 식물검역은 국내법과 WTO 등 국제협정 등에 따른 정당한 조치이며, 국민건강과 직결된 것으로 절대 포기해선 안 되는 문제"라며 "농축산물을 협상대상에서 제외해 식량주권과 국민건강권을 반드시 사수할 것"을 정부에 촉구했다. 단체 관계자는 "한미 관세협상 추이를 예의주시하면서 요구가 묵살될 경우 대대적인 추가 농민항쟁을 벌이겠다"고 예고했다. [서울=뉴스핌] 이형석 기자 = 3일 오후 서울 여의도 국회 본청 계단에서 열린 더불어민주당 쌀값정상화법 공포 촉구 결의대회에서 참석자들이 피켓을 들고 구호를 외치고 있다. 2023.04.03 leehs@newspim.com plum@newspim.com 2025-07-28 12:49

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SPC "8시간 넘는 야간근무 없앤다" [서울=뉴스핌] 최원진 기자= SPC그룹이 27일 대표이사 협의체인 'SPC 커미티'를 열고 장시간 야간 근로를 폐지하고, 앞으로 생산직의 야근 시간을 8시간 이내로 제한하기로 했다고 밝혔다. SPC그룹은 야간 생산이 불가피한 일부 필수 품목을 제외하고, 가능하면 야간 가동 자체를 줄여나가겠다는 방침이다. 그룹 관계자는 "8시간 초과 야근 폐지를 위해 △인력 확충 △생산 품목 및 생산량 조정 △라인 재편 등 전반적 생산 구조를 완전히 바꿀 계획이다. 각 (계열)사별 실행 방안을 마련해 10월1일부터 전면 시행한다"고 설명했다. 이재명 대통령이 지난 25일 경기 시흥시 SPC 삼립 시흥 공장에서 열린 산업재해 근절 현장 노사간담회에서 발언을 하는 모습. [사진=대통령실] 주간 근무 시간 역시 단계적으로 단축해 장시간 노동에 따른 피로 누적과 사고 위험을 사전에 차단한다는 계획이다. 또한 이번 근무체계 전환이 현장에서 안정적으로 정착될 수 있도록 노조와 협의를 병행하고, 내부 교육 및 매뉴얼 정비 작업도 함께 추진할 예정이다. SPC는 "생산 현장의 장시간 야간 근로에 대한 지적과 우려를 무겁게 받아들여 근무 형태를 비롯한 생산 시스템 전반에 대한 개혁을 추진하기로 했다"며 "앞으로 근로자 안전이 최우선시되는 일터를 만들 수 있도록 적극 개선하고 투자하겠다"고 밝혔다. 이번 결정은 지난 25일 이재명 대통령이 SPC삼립 시화공장을 직접 찾아 현장 간담회를 주재하며 야간 노동과 과도한 업무 강도를 지적한 데 따른 것이다. 이 대통령은 지난 5월 SPC 시화공장에서 발생한 여성 노동자 사망 사고와 관련해 "수십 년이 흘렀지만 여전히 현장에서 노동자가 죽고 있다"며 "같은 방식의 사고가 반복되는 건 심각한 문제"라고 강하게 비판했다. 이어 "돈과 비용 때문에 안전과 생명을 희생하는 구조라면 반드시 바뀌어야 한다"며 "이번을 계기로 산재 사망률을 줄이기 위한 현실적이고 구체적인 대책이 마련되길 바란다"고 강조했다. 이날 간담회에는 김영훈 고용노동부 장관, 김용범 정책실장, 문진영 사회수석 등 청와대 주요 인사들이 배석했으며, SPC 측에선 허영인 회장과 김범수 SPC삼립 대표, 김지형 컴플라이언스위원장, 김희성 안전보건총괄책임자, 김인혁 노조위원장 등이 참석했다. CJ푸드빌, 크라운제과 등 타 식품업체의 현장 책임자들도 함께 자리를 했다. wonjc6@newspim.com 2025-07-27 13:22