전체기사 최신뉴스 GAM 라씨로
KYD 디데이
글로벌 미국·북미

"가짜 계정 나 몰라라" 트위터 내부고발, 머스크에 유리할 듯

기사입력 : 2022년08월24일 16:23

최종수정 : 2022년08월24일 16:23

트위터 내부고발자 "해킹 취약·개인정보 관리 부실"
"가짜 계정 집계 도구 없어"...머스크 소송서 유리 전망

[서울=뉴스핌] 최원진 기자= 미국 소셜미디어 트위터가 이용자 개인정보 관리와 해킹과 스팸 계정 방어 능력 등에 대한 정보를 연방 규제 당국과 회사 이사회에 속여왔다는 전직 트위터 보안책임자의 고발이 나왔다.

23일(현지시간) 워싱턴포스트(WP)와 CNN방송에 따르면 해커명 '머지'(Mudge)로 알려진 피터 자트코 전 트위터 보안책임자는 지난달에 비영리 법무회사 '휘슬블로어 에이드'를 통해 미국 의회와 연방 증권거래위원회(SEC), 법무부, 거래위원회(FTC)에 고발장을 제출했다.

WP가 입수한 84쪽 분량의 고발장 사본에는 그동안 트위터가 FTC에 탄탄한 보안 대책을 가지고 있다고 알렸는데 실상은 "극도로 지독하게" 보안이 취약했다는 내용이 담겼다.

트위터 일러스트 이미지. 2013.09.27 [사진=로이터 뉴스핌]

재직 당시 자트코 책임자는 회사 서버 절반이 시대에 뒤떨어진 오래된 장치이고 소프트웨어가 해킹이 취약하다는 바를 내부에 건의했지만 경영진은 아랑곳하지 않았다. 오히려 이들은 심각한 해킹 사례들을 숨기고 이용자 데이터 보호 부족 문제를 덮으면서 이사회에 장밋빛 실적 차트만 내밀었다는 것이다.

문제는 수천 명의 직원들이 여전히 핵심 소프트웨어에 대한 광범위한 내부 접근 권한을 가지고 있는데 누가 언제 접근했는지에 대한 추적도 부실하게 관리되고 있다는 점이다.

일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO), 버락 오바마 전 미국 대통령 등 수많은 팔로워를 거느린 계정이 해킹당한 것도 미흡한 소프트웨어 관리 때문이라는 설명이다.

자트코는 회사에 해외 정보 당국에서 일하는 스파이가 최소 한 명 있다며 중국과 러시아 등 외국 정부와 기관의 남용에 취약한 것은 물론이고 미 국가 안보를 침해할 수 있다고 주장했다.

실제로 지난해 당시 최고기술책임자로 있었던 파라그 아그라왈 현 CEO는 광범위한 검열과 감시로 이어질 수 있는 러시아 정부의 요구를 수용하자고 제안했는데 최종적으로 무산된 바 있다.

자트코는 당시 러시아 정부의 제안이 무엇이었는지는 구체적으로 공개하지 않았지만 CNN은 블라디미르 푸틴 러시아 대통령이 지난해 7월 해외 IT기업의 지사 설립을 승인했던 사례를 거론, 아마도 현지 지사 설립이 아니었겠나는 의혹을 제기했다.

당시 서방 사이버 전문가들은 러시아가 미국 빅테크에 대한 검열과 감시 영향력을 확대하기 위한 전략으로 해석한다는 설명이다. 자트코는 "트위터 현 CEO가 푸틴 정권과 공모 의혹이 제기된다는 점은 미 국가 안보에 끼칠 잠재적 악영향에 대한 우려를 낳는다"고 말했다.

피터 자트코 전 트위터 보안책임자. [사진=블룸버그]

◆ "가짜 계정 규모 파악 전무...투자자·광고주들 호도"

트위터가 이용자 개인 정보 관리에 대해 미 규제 당국을 속여왔다는 주장도 나왔다. 이용자가 계정 탈퇴시 관련 데이터를 삭제하는 것은 기업의 의무인데 이를 전부 이행하고 있지 않다는 증언이다. 어떤 경우에는 이용자 탈퇴 계정과 관련한 정보 추적을 끝까지 하지 못해 '유령 계정'으로 방치하는 일도 있다는 것이다.

심지어 경영진은 무분별하게 생성한 '봇' 계정과 '스팸' 계정 규모를 정확히 파악할 도구도 없으며, 그럴 노력이나 의욕도 없다고 자트코는 폭로했다.

이용자 계정 수는 소셜미디어 업체가 광고를 유치하고 수익을 얻는 데 중요한 지표다. 다른 경쟁사들이 단순히 활성 이용자 수를 투자자와 광고주들에 제시한다면 트위터는 지난 2019년부터 '현금화하기 쉬운 활성 이용자 수'(mDAU)란 별도의 수치를 제시해왔다. 이는 광고가 노출되는 활성 이용자란 의미다.

트위터의 경우 단순 활성 이용자 수만 제시했을 때 봇 계정의 기하급수적 증가나 감소에 따른 수치 변동의 위험이 따른다. 계정이 비활성화 된 봇의 경우 광고가 노출되지 않아 mDAU에 포함하지 않는다. 동시에 비활성화 조치가 안 돼 광고가 노출되는 스팸 계정이라면 mDAU에 반영될 수 있다는 우려가 제기된다. 

트위터는 mDAU의 5% 정도만 봇 혹은 스팸 계정이라고 추산한다. 그러나 이를 전체 이용자 계정에 대입해보면 실제 가짜 계정 비중은 이보다 훨씬 크다고 자트코는 지적한다. 트위터는 mDAU란 새로운 측정치로 실제 가짜 계정 규모를 호도하고 있다는 지적이다.

일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO) [사진=블룸버그]

◆ "트위터, 봇 계정 정보 공개 안 했다면 게임 오버" 

내부고발에 머스크 변호인단은 즉각 자트코에 소환장을 보냈다.

머스크는 지난 4월 440억달러에 트위터 인수에 합의했다가 지난 7월 계약을 파기했다. 트위터는 머스크의 인수 계약 강제 이행을 위한 소송에 나섰고 머스크는 맞소송을 건 상황이다. 계약 파기를 둘러싼 법정 싸움은 오는 10월 17일부터 닷새간 델라웨어주 형평법 법원에서 열린다. 

쟁점은 트위터가 의도적으로 봇 계정 규모를 숨겼냐는 것인데 법률 전문가들은 이번 내부고발이 머스크 주장에 힘을 실어준다고 보고 있다.

찰스 엘슨 전 델라웨어대 교수는 "고발 내용이 정확하다면 그야말로 폭탄선언"이라며 "트위터가 봇 계정 관련 투명하게 머스크에 공개하지 않았다는 것이 사실로 드러난다면 게임은 끝난 것(game over)"이라고 강조했다.

기업 인수·합병 전문 법률 전문가인 래리 해머메시 미 펜실베이니아 법대 교수는 "자트코 고발 내용이 사실이라면 머스크가 바라던 '스모킹 건'(smoking gun·결정적 증거)으로 작용할 것"이라고 말했다. 

반면 매슈 셰텐헬름 블룸버그 인텔리전스 애널리스트는 "머스크의 주장에 미미한 도움을 주는 데에 그칠 것"이라며 "오히려 자트코는 '트위터가 mDAU 집계를 제대로 하고 있지 않다'는 머스크의 핵심 주장 중 하나를 약화시킨다. 트위터가 mDAU 집계시 봇과 스팸 계정 배제한다고 자트코가 밝혔기 때문"이라며 신중론을 제기했다. 

 

wonjc6@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
"딥시크 부당하게 데이터 수집했을 수도" [뉴욕=뉴스핌] 김민정 특파원 = 미국 인공지능(AI) 스타트업 오픈AI는 중국 딥시크(DeepSeek)가 부당하게 회사의 데이터를 수집했을 가능성을 제기했다. 29일(현지시간) 뉴욕타임스(NYT)에 따르면 오픈AI는 딥시크가 오픈AI 기술로 생성한 데이터를 사용해 자체 시스템에 비슷한 기술을 훈련했을 가능성이 있다고 밝혔다. AI 업계에서 훈련에 사용되는 디스틸레이션(distillation) 기법은 흔하지만, 오픈AI는 서비스 약관에 같은 시장에서 경쟁할 기술을 만들어내기 위해 오픈AI의 시스템이 생성해 낸 데이터를 사용하지 못한다고 명시하고 있다. 오픈AI의 리즈 부르주아 대변인은 NYT에 보내 이메일에서 "우리는 중국의 조직들이 미국 AI 모델을 복제하기 위해 디스틸레이션으로 알려진 것을 포함한 방법을 사용해 활발히 작업 중이라는 사실을 알고 있다"고 설명했다. 그러면서 "우리는 그것을 인지하고 있으며 딥시크가 부적절하게 우리 모델을 디스틸레이션 했다는 징조를 검토하고 있고 더 많은 것을 알게 되면 공유할 것"이라고 덧붙였다. 딥시크는 지난주 R1 모델을 내놓으며 전 세계 AI 혁신을 주도하고 있다고 믿어온 실리콘밸리를 충격에 빠뜨렸다. 딥시크는 R1 모델 개발에 단 2개월의 시간과 600만 달러 미만의 자금이 소요됐다고 밝히며 그동안 실리콘밸리의 천문학적인 투자를 무색하게 했다. 도널드 트럼프 미국 대통령은 딥시크의 개발이 긍정적이라면서도 미국 기업들에 경종을 울렸다고 평가했다. 이날 상원 인사청문회에 나선 하워드 러트닉 상무장관 지명자는 딥시크가 도난당한 미국 기술과 첨단 미국 반도체를 활용해 저렴하게 강력한 AI 모델을 개발할 수 있었다면서 미국이 AI 분야에서 리더십을 유지하기 위해 사이버 보안에 대한 미국 표준과 유사하게 글로벌 표준을 창출하기 위한 모델을 설정해야 한다고 강조했다. 오픈AI 챗GPT와 딥시크.[사진=로이터 뉴스핌] 2025.01.28 mj72284@newspim.com mj72284@newspim.com 2025-01-30 03:07
사진
여야, 설 이후 전력망법 등 입법 본격화 [서울=뉴스핌] 김가희 기자 = 설 연휴 이후 국회의 민생 행보에 관심이 집중된다. 우선 여야는 국가기간전력망 확충 특별법을 포함한 주요 에너지·산업 법안의 조속한 처리를 위해 협상에 들어갈 예정이다. '12·29 여객기 참사 진상규명과 피해자 및 유가족 피해 구제를 위한 특별위원회(여객기 참사 특위)'와 국정협의회 등도 본격 가동될 전망이다. [서울=뉴스핌] 정일구 기자 = 다사다난했던 2024년 갑진년(甲辰年)이 저물고 있다. '푸른 용의 해' 우리는 더 높게 비상하는 한 해가 되길 바랐지만 현실은 녹록지 않았다. 4·10 총선 결과로 22대 국회의 '여소야대' 국면부터 이상기후로 인한 농산물 등 물가 상승까지 서민들의 부담은 가중됐다. 초유의 12·3 비상계엄 사태와 이어진 윤석열 대통령 탄핵소추안 가결, 무안공항 여객기 참사까지 쉴 틈 없는 아픔의 연속이었다. 다가오는 2025년 을사년(乙巳年)은 푸른 뱀의 기운으로 우리 모두가 꺾이지 않고 희망의 한 해가 되길 기대해 본다. 사진은 서울 여의도 서울달에서 바라본 국회 모습. 2024.12.31 mironj19@newspim.com 29일 정치권에 따르면 여야 정책위의장은 지난 22일 국회에서 만나 '첨단산업 에너지 3법(국가기간전력망 확충 특별법·해상풍력발전 보급 촉진 특별법·고준위 방사성 폐기물 관리에 관한 특별법)' 처리에 공감대를 형성했다. 김상훈 국민의힘 정책위의장은 회동을 마친 뒤 "지난해 11월에 합의했던 법안이 있다"며 "처리하기로 합의했던 법안 63건 중 본회의에서 통과된 게 24건이고, 나머지 법안 39건은 아마 더불어민주당도 합의 처리하는 데 특별한 그것(이견)은 없는 것 같다"고 밝혔다. 국가기간전력망 확충 특별법은 정부 차원의 개입으로 전력망 구축 사업 인허가 절차를 대폭 개선하는 것을 골자로 한다. 해상풍력 특별법은 민간사업자가 주도하던 해상풍력 사업을 정부 주도 방식으로 전환하는 내용이다. 고준위 방폐장법은 원자력 발전 과정에서 발생하는 고준위 폐기물(사용후핵연료)을 영구적으로 처리하기 위한 방안을 담고 있다. 다만 에너지 3법과 함께 '미래 먹거리 4법'으로 불리는 반도체산업 특별법은 '주52시간 근무제 예외(화이트칼라 이그젬션) 조항'을 두고 추가 논의가 필요한 상황이다. 국민의힘은 '반도체 산업 경쟁력 확보를 위해서는 예외 조항이 필요하다'는 입장이지만, 민주당은 다음 달 초 토론회를 열고 최종 입장을 결정할 예정이다. 지난해 12월 29일 무안국제공항에서 일어난 제주항공 여객기 참사 관련 국회 특별위원회도 활동을 이어간다. 여객기 참사 특위는 오는 2월 6일 전체회의를 열고 국토교통부·행정안전부·보건복지부 등을 상대로 현안 질의를 실시할 계획이다. 이 밖에도 여야는 국정협의회 가동을 위한 논의에 나설 것으로 관측된다. 12·3 비상계엄 사태 후 국정 혼란 수습을 위해 마련된 국정협의회는 지난 9일 첫 실무회의를 열고 참석자 및 공식 명칭 등을 확정했다. 협의회 참석자는 최상목 대통령 권한대행 부총리 겸 기획재정부 장관, 우원식 국회의장, 권영세 국민의힘 비상대책위원장, 이재명 민주당 대표 등 4명이다. 그러나 여야가 추가경정예산(추경) 편성 등을 두고 이견을 좁히지 못하며 협의회는 사실상 좌초된 상태다. 양당 정책위의장은 지난 22일 국정협의회 실무 협의를 진행했으나, 성과를 얻지 못했다. 여야가 설 이후 본격적인 민생 행보에 나설 경우 협의회 가동에도 속도가 붙을 전망이다. [서울=뉴스핌] 윤창빈 기자 = 9일 오전 서울 여의도 국회에서 국회-정부-국정협의체 실무협의가 열리고 있다. 이날 실무협의에는 김상훈 국민의힘 정책위의장, 진성준 더불어민주당 정책위의장, 방기선 국무조정실장, 김범석 기획재정부 1차관 등이 참석했다. 2025.01.09 pangbin@newspim.com rkgml925@newspim.com 2025-01-29 07:00
안다쇼핑
Top으로 이동