전체기사 최신뉴스 GAM
KYD 디데이
사회 교통

속보

더보기

"대중교통비 두배 인상하는 경우도 있나"…따릉이족 '울상'

기사입력 :

최종수정 :

※ 본문 글자 크기 조정

  • 더 작게
  • 작게
  • 보통
  • 크게
  • 더 크게

※ 번역할 언어 선택

서울시, 하반기 '따릉이' 요금 대폭 인상 예고
올 하반기 주요 대중교통 무더기 인상 예고
"인상률 가팔라…점진적인 인상 이뤄져야"

[서울=뉴스핌] 조재완 기자 = 서울시가 오는 5월 예정됐던 공공자전거 따릉이의 요금 인상 시기를 연기하기로 했지만 불만 여론이 식지 않고 있다. 올 하반기 지하철·버스를 비롯한 대중교통 요금의 무더기 인상이 불보듯 뻔해 폭탄 미루기에 지나지 않는다는 지적이다. 공공자전거 서비스 도입 취지를 고려한 보완 대책을 요구하는 목소리에 힘이 실린다. 

서울 종로구에서 한 시민이 서울시 공공자전거 서비스인 '따릉이'를 이용하고 있다. [사진=뉴스핌DB]

20일 서울시 등에 따르면 서울시는 연내 따릉이 요금 인상을 추진한다. 서울시는 당초 5월께 따릉이 요금제를 개편하는 동시에 이용권 가격을 인상하는 방안을 추진했지만, 정부의 공공요금 동결 기조에 맞춰 올 하반기로 잠정 미루기로 했다.

현재 따릉이 이용권은 1일·7일 ·30일·180일·365일권으로 나뉘며, 각 이용권은 1시간·2시간 이용권으로 판매된다. 서울시는 현행 7일·30일·365일 이용권을 없애는 대신 3일 이용권을 신설하고, 가격도 대폭 인상할 계획이다. 1일 1시간 이용권은 기존 1000원에서 2000원으로, 180일권은 기존 1만5000원에서 3만5000원으로 인상되는 방안이 검토되고 있다. 신설되는 3일권은 1시간권 기준 5000원으로, 현행 30일권 가격과 같다.

따릉이를 이용하는 서울시민은 3명 중 1명꼴이다. 탄소배출절감·교통체증 해소를 위해 2010년 처음 도입된 따릉이 서비스는 지난 12년간 10배 가까이 성장했다. 운영대수는 시행 초 400대에서 4만여 대 규모로 늘었고, 현재 이용회원 수는 350만명이 넘는다. 특히 최근 코로나19 팬데믹을 거치면서 이용률이 대폭 늘었다. 서울시민들의 주요 교통수단으로 자리잡은 따릉이 요금이 단번에 배 이상 뛴다는 소식이 전해지자 '따릉이족'들은 당황스럽다는 반응이다.

서울 강서구 등촌동에 거주하는 최지희(34) 씨는 "지하철·시내버스 요금은 하반기 요금 인상 가능성을 감안해도 1000원대 후반인데, 따릉이 요금이 시간당 2000원으로 오르는 건 지나친 급발진 아니냐"며 "따릉이로 출퇴근하는 이들은 교통비가 단번에 2배로 뛰는 셈인데 부담이 크다"고 지적했다. 최씨는 자택에서 영등포구 여의도동 회사까지 왕복 약 20km 거리를 따릉이로 출퇴근한다. 365일 2시간 이용 정기권을 사용하는 최씨의 따릉이 이용료는 월 평균 3300원. 서울시가 검토 중인 개편안이 시행된다면, 최씨는 현재 사용중인 1년 정기권 대신 기존 가격 대비 230% 오른 180일권을 연 2회 구매해야 한다.

서울시 공공자전거 서비스 '따릉이' 현행 요금표 [사진=서울자전거 따릉이 홈페이지 갈무리]

서울시가 요금 인상을 검토하는 주 배경은 만성 적자 구조에 있다. 따릉이 운영 적자는 매년 커져 지난 2021년 연간 적자규모가 100억원을 넘어섰다. 서비스 규모가 매년 확대되는 현 추세대로라면 운영적자 폭도 증가하는 만큼 서비스 유지관리를 위해선 요금 인상이 불가피하다는 입장이다.

최씨는 "자전거 운영대수가 증가하는 데 따른 운영 예산이 커지는 점은 이해한다"면서도 "시범도입 후 12년만의 요금 인상이라는 보도를 봤다. 단 번에 요금 페달을 밟는 게 이해가 가지 않는다"고 꼬집었다. 이어 "따릉이 서비스가 매년 성장한다고 홍보하면서 예산 계획은 안 짰다는 것 아니냐. 점진적으로 요금 인상을 하면 좋겠다"고 덧붙였다.

직장인들이 이용하는 주요 커뮤니티에도 급격한 요금 인상을 염려하는 글이 다수 게재됐다. 직장 출퇴근 수단으로 따릉이를 이용한다는 한 네티즌은 "대중교통 요금을 한 번에 두 배 인상하는 경우도 있냐"는 취지의 성토 글을 올렸다. 해당 글엔 '물가가 너무 올라 힘들다'며 글쓴이 의견에 동의하는 댓글이 줄을 이었다. 

따릉이 서비스의 당초 도입 취지를 고려하면 서울시가 교통복지 차원에서 접근해 보완 대책을 고심해야 한다는 지적이 나온다. 서울시는 2015년 공공자전거 서비스사업을 공식 시행하며 '자전거를 매개로 교통·환경 등 각종 도시문제를 해결하겠다'는 구상이었다. 서울 교통체증 해결과 탄소배출 저감을 목적으로 도입했던만큼 유지관리비용을 시민들에게만 떠넘겨선 안 된다는 지적이다.

구정우 성균관대 사회학과 교수는 따릉이의 공적 순기능을 유지하기 위한 서울시의 역할을 강조했다. 구 교수는 "따릉이는 특히 젊은 세대를 중심으로 서울시민들에게 편익을 제공하는 동시에 '사막 속 오아시스'와 같은 사회적 기능도 수행한다. 단기적으로 손실을 보고 있더라도 이를 장기적인 수익 모델로 끌고가는 것은 서울시 책무"라고 지적했다. 

 

chojw@newspim.com

[뉴스핌 베스트 기사]

사진
이준석, 개혁신당 대표 사퇴 [서울=뉴스핌] 장동규 기자 = 이준석 개혁신당 대표가 26일 서울 여의도 국회 소통관에서 6·3 지방선거 패배 등에 대한 정치적 책임을 지고 당대표직 사임 기자회견을 하고 있다. 2026.08.26 jk31@newspim.com   2026-08-26 09:20
사진
음식점도 Npay 31일부터 결제 [서울=뉴스핌] 서영욱 기자 = 네이버가 오는 31일부터 네이버페이(Npay) 매장결제를 음식점으로 확대한다. 네이버에서 음식점을 예약한 고객은 예약 당시 등록한 Npay 결제수단으로 실제 식사대금을 결제하고, 예약 취소나 노쇼가 발생하면 같은 결제수단으로 취소수수료도 낼 수 있게 된다. 네이버는 이를 위해 스마트플레이스 사업주 이용약관을 개정해 음식점 예약·결제와 취소수수료 청구 관련 조항을 신설했다. 취소수수료 결제가 최종 실패하면 네이버가 음식점에 해당 금액을 대신 지급하는 방안도 약관에 담겼다. 기사 이해를 돕기 위한 이미지 [AI 일러스트=서영욱 기자] ◆ 음식점에서 식사 후 "네이버로 결제할게요" 26일 네이버에 따르면 오는 31일부터 'Npay 매장결제' 적용 대상을 기존 미용실에서 음식점으로 확대한다. 이에 따라 네이버를 통해 음식점을 예약한 고객은 예약 당시 카드 등 Npay에 등록한 결제수단을 미리 지정해 두고, 식사를 마친 뒤 해당 결제수단으로 식사대금을 결제할 수 있다. 이용자가 식사를 마친 뒤 별도로 결제수단을 선택할 필요가 없게 된다.  네이버에서 음식점을 검색하고 지도에서 매장 정보를 확인한 뒤 예약하는 데 이어 실제 식사대금 결제까지 네이버 안에서 연결되는 구조가 완성된 것이다. 네이버 입장에서는 검색·지도와 예약에서 끝났던 이용자와의 접점을 실제 거래가 발생하는 오프라인 결제 단계까지 확대할 수 있다. Npay 매장결제는 음식점의 노쇼(No-show·예약 부도)를 줄이는 수단으로도 활용된다. 이용자가 예약할 때 Npay 결제수단을 미리 등록하는 만큼 예약 취소나 노쇼가 발생하면 음식점이 사전에 정한 기준에 따라 해당 결제수단으로 취소수수료를 청구할 수 있다. 예약 단계에서 일정 금액을 먼저 받는 기존 예약금 방식과 달리 실제 취소나 노쇼가 발생했을 때만 수수료를 사후 청구하는 방식이다. 음식점은 예약금을 일일이 받고 환불하는 부담을 줄이면서 노쇼에 따른 손실에 대응할 수 있고, 이용자 역시 예약 때마다 돈을 미리 내야 하는 부담을 덜 수 있다. 취소수수료 청구가 실패했을 경우를 대비한 장치도 마련했다. 결제수단의 유효성이나 한도 등의 문제로 결제가 이뤄지지 않으면 재결제를 시도하거나 이용자에게 결제수단 변경을 요청할 수 있다. 최종적으로 결제되지 않을 경우 별도 정책에 따라 네이버가 음식점에 취소수수료 상당액을 대위변제할 수도 있다. 이 경우 음식점이 이용자에게 갖는 채권과 관련 권리는 네이버로 이전된다. [AI 인포그래픽=서영욱 기자] ◆ 스마트플레이스 기반으로 결제 확장…사업자·이용자 모두 잡는다 네이버가 이미 확보한 대규모 오프라인 사업자 기반은 Npay 매장결제를 확대하는 데 강점으로 꼽힌다. 스마트플레이스는 음식점 등 사업자가 네이버 검색·지도에 매장 정보를 노출하고 예약·주문 등 매장 운영 서비스를 이용할 수 있는 플랫폼이다. 네이버는 오프라인 결제 가맹점을 새로 확보하는 대신 기존 스마트플레이스와 예약을 이용하는 음식점을 Npay 매장결제로 끌어올 수 있다. 검색·지도에서 음식점을 찾고 예약한 이용자가 결제까지 Npay를 이용하도록 연결할 수 있다는 점도 강점이다. 음식점에도 Npay 매장결제를 도입할 유인이 있다. Npay 주문·매장방문결제 수수료는 연 매출에 따라 0.8~2.9%로, 연 매출 3억원 이하 영세 사업자에게는 0.8%가 적용된다. 여기에 예약 때 등록한 결제수단으로 취소수수료를 청구할 수 있어 노쇼에 따른 손실에도 대응할 수 있다. 소비자에게는 결제 편의와 포인트 혜택이 있다. 기존 헤어샵·네일샵의 Npay 매장방문결제는 결제액의 1%를 기본 적립하고, 통장 결제와 네이버플러스 멤버십 등을 더하면 최대 7%까지 적립된다. 음식점에도 같은 혜택이 적용될 경우 Npay 이용을 늘리는 유인이 될 수 있다. 네이버 관계자는 "Npay 매장결제는 예약 단계에서 결제수단만 등록하고 실제 결제는 매장 이용 후 이뤄지는 방식으로, 사업자는 예약 단계의 결제 부담 없이 고객을 받을 수 있어 예약 전환에도 도움이 될 것으로 기대한다"며 "이용자도 매장 이용 후 카운터에서 별도로 결제할 필요 없이 등록된 결제수단으로 간편하게 결제할 수 있어 사업자와 이용자 모두의 편의성이 높아질 것"이라고 말했다. syu@newspim.com 2026-08-26 06:00
기사 번역
결과물 출력을 준비하고 있어요.
종목 추적기

S&P 500 기업 중 기사 내용이 영향을 줄 종목 추적

결과물 출력을 준비하고 있어요.

긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
안다쇼핑
Top으로 이동