"올해 맞춤형 서비스로 추가 수익 창출에 주력"
[서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = 네이버가 지난해 금융 및 IT 시장을 타깃으로 한 하이퍼 클로바 X B2B 사업이 성과를 거둔 가운데, 올해는 맞춤형 서비스 제공을 통한 수익 창출을 자신했다.
최수연 네이버 대표는 2일 열린 2023년 4분기 실적 컨퍼런스 콜에서 "네이버 클라우드 B2B 사업 성과와 관련해 (지난해) 11월에는 하이퍼 클로바 x가 탑재된 유료 클라우드 상품의 납품을 완료하며, 보안이 중요하여 내부 생성형 AI 서비스 구축이 필요한 고객에게 하이브리드 클라우드 형태로 제공하는 첫 레퍼런스를 확보할 수 있었다"며, "(지난해) 12월에는 한국은행과 MOU를 체결하여, 각 사가 IT와 금융, 경제 각 분야에서 보유한 전문성과 노하우, 기술 역량을 융합하여 초대규모 AI 모델의 활용 범위를 금융 경제 분야로 확대하고, 새로운 기술적 혁신을 도모하기 위해 협력하기로 했다"고 전했다.
이어 "구체적으로는, 하이퍼 클로바 x를 활용하여 한국은행에서 보유한 다양한 자료를 검색, 요약, 추천해주는 편리한 대국민 서비스를 발굴하고, AI 빅데이터, IoT 클라우드 등 네이버가 보유한 IT 기술들을 한국은행 업무에 접목해 생산성을 향상시키는 등 다양한 금융 혁신 서비스를 이끌어 나갈 수 있을 것으로 기대하고 있다"며, "(지난해) 10월에는 기업 맞춤형으로 튜닝이 가능한 AI 개발 도구인 클로바 스튜디오를 통해 하이퍼 클로바 x 모델을 API 형태로도 출시하였고, 이후 한컴, 폴라리스 오피스 등 다양한 서비스에 LLM이 결합되는 성과도 확인할 수 있었다"고 강조했다.
최수연 네이버 대표이사. [사진=네이버] |
올해 사업 현황으로는 "1월 말에는 시스템 프롬프트 지시를 더 잘 따르고 자연스러운 문장을 생성할 수 있는, 더욱 향상된 성능을 가진 하이퍼 클로바 x 모델을 출시했다"며, "정보 및 맥락에 대한 이해력과 글쓰기 등의 기능이 개선된 모델로 다양한 유형의 작업을 수행하며 더 많은 기업들의 활용 사례를 만들어 나가고자 한다"고 전했다.
또 "앞으로도 (네이버는) 고도화된 기반 기술과 네이버만이 가지고 있는 데이터를 활용하여 이용자, 창작자, 비즈니스들의 생산성과 효율 향상을 위해 필요한 도구와 맞춤형 서비스를 제공하며 새로운 수익 창출 기회를 발굴해 나가겠다"며, "올해도 대내외적으로 우호적이지만 않은 환경이 예상됨에 따라, 네이버는 AI와 데이터를 기반으로 검색, 커머스 등 핵심 사업의 상품 및 플랫폼, 본연의 경쟁력 강화에 역량을 집중할 계획이다. 더 개인화된 콘텐츠가 정확하게 추천되어 더 많은 콘텐츠 소비와 네이버 생태계 내에 체류 시간을 증대시키는 것을 목표로 하고 있으며, 이러한 변화가 이용자 경험 향상과 수익화로 이어질 수 있도록 노력하겠다"고 덧붙였다.
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