고객상담·TM 직무, 지원율 41.8%로 최저
문과 사무직, 공급 과잉 현상 뚜렷
[서울=뉴스핌] 송은정 기자 = 채용시장에서 직무별 구인 수요와 공급은 차이를 보인다. 기업이 많이 찾는데 지원자가 적어 구인난을 보여 구직자 입장에서 '블루오션'인 직무가 있는 반면, 좁은 문에 비해 경쟁이 치열한 '레드오션' 직무도 있다.
직무별 공고대비 입사지원 이미지 [사진=사람인] |
13일 사람인은 지난해 하반기(7월~12월)부터 올해 상반기(1월~6월)까지 1년간의 채용시장 공급과 수요 현황을 분석한 결과를 발표했다.
채용시장 공급과 수요 현황은 사람인 플랫폼에 게재된 공고수(수요) 대비 입사지원자수(공급)를 백분율로 나타낸 것이다. 이 수치가 100%보다 작으면 공고보다 지원자가 적고 반대로 100% 이상이면 지원자가 공고보다 많다는 의미이다.
조사 결과 지난 1년 간 사람인에서 구인 수요보다 입사지원율이 가장 낮은 직무는 ▲고객상담·TM 직무로, 41.8%를 기록했다. 10개의 공고에 4명가량이 지원한다는 뜻이다. 뒤이어 ▲영업·판매·무역(74.9%) ▲서비스(80.3%) ▲상품기획·MD(85.5%) ▲IT개발·데이터(85.7%) ▲교육(87.3%) ▲마케팅·홍보·조사(95.8%) 등의 순이었다.
팬데믹과 디지털전환으로 구인난이 심했던 IT개발·데이터 직무의 경우 지난해 하반기 평균 공고대비 지원율은 71.1%로 공급이 부족했던데 비해 올해 상반기에는 101.7%로 30.5%p나 상승하며 초과공급으로 전환했다. 줄곧 100%를 밑돌던 IT개발·데이터 직무의 수요-공급 관계는 올해 3월 107.4%로 뒤바뀐 이후 계속 100%를 넘고 있다. 이는 빅테크를 포함한 정보기술(IT) 기업들이 채용 계획을 보수적으로 가져가는 데 비해 시장에 나오는 개발자 인력은 늘어나는 데 따른 것으로 풀이된다.
반대로 지원자가 공고보다 많은 직무는 ▲공공·복지(301.5%)가 1위를 차지했다. 공고 1개 당 3명이 지원하는 셈이다. 뒤이어 ▲인사·노무·HRD(202%) ▲미디어·문화·스포츠(150.7%) ▲총무·법무·사무(134.5%) ▲연구·연구개발(R&D)(133.7%) ▲생산(127.7%) ▲회계·세무·재무(127.5%) ▲구매·자재·물류(118.7%) 등의 직무에서 공급(입사지원자)이 수요(공고)보다 많았다. 주로 문과 사무직 분야 직무가 공급 과잉인 모습이다.
사람인 관계자는 "경제, 사회 및 산업 환경 변화에 따라 블루, 레드오션 직무도 바뀌고 새로운 트렌드가 나타난다"라며 "사람인은 AI 기반 매칭 데이터 연구를 통해 직무 간 수급 불균형을 상쇄하고 구직자와 기업에게 최적의 정보를 전달할 수 있도록 알고리즘 및 서비스 고도화에 박차를 가하고 있다"고 밝혔다.
yuniya@newspim.com