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알리바바, '남성일색' 실리콘밸리 문화에도 '도전장'

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파트너-경영진 가운데 30%는 여성..여성우대 기업문화 '주목'

[뉴스핌=김윤경 국제전문기자] 내달 미국 증시 기업공개(IPO)를 앞두고 있는 알리바바. 여러모로 관심을 끌고 있으며 실리콘 밸리 기업들에게 자극이 될 전망이지만 중국을 대표하는 정보기술(IT) 기업으로 미 실리콘 밸리 기업들과 비교해볼 때 눈에 띄는 차별점  중 하나는 여성 경영진이 많다는 것이다.

실리콘 밸리 대표 기업 트위터나 페이스북 등엔 여전히 남성, 그것도 백인 남성들이 경영진, 임원에 대거 포진돼 있어 '보이 클럽(Boy club)'이란 지적을 받고 있는 반면, 알리바바 경영을 책임지는 파트너(partner) 27명 가운데 9명이 여성이다. 파트너들은 IPO 이후 알리바바의 지분 13.9%를 보유하며, 이사진을 지명할 수 있다. 또한 홈페이지에 소개된 대표진(Leadership) 11명 가운데에서도 3명이 여성이다.(링크를 따라 들어가면 확인할 수 있다. http://www.alibabagroup.com/en/about/leadership)

20일(현지시간) 블룸버그는 "실리콘 밸리 기업들과는 달리 알리바바는 15년 전 회사를 세울 때부터 지금까지 여성들에게 주요 보직을 맡겨 왔고 이는 미국과 중국 모두에서 이색적인 기업 문화를 만드는데 기여하고 있다"고 전했다. 구글 출신으로 현재 페이스북 최고운영책임자(COO)인 셰릴 샌드버드가 여성들이 고위직에 올라서야 한다고 주장하는 이른바 '린인(Lean In, 들이대라)' 캠페인도 벌이고 있지만, 이걸 제대로 시행하고 있는 곳은 알리바바라고도 평가했다.

◇ 여성 우대 기업문화.. 마윈 회장 "여성들의 부드러움은 신의 선물"

알리바바 27명의 파트너 가운데 6명의 여성은 알리바바가 창업되었을 무렵, 길어도 2년 후까지는 입사한 '토박이'들.

펑 레이(사진) 등 알리바바에는 여성 이사와 경영진이 많은 편이다.(출처=블룸버그)
이 가운데에서 두드러지는 인물로는 최근 최고재무책임자(CFO)이자 최고인사책임자(CPO) 자리에 오른 펑레이(彭蕾·Lucy Peng), 다이산(戴珊·Trudy dai) 최고고객담당(CCO), 그리고 장팡(蔣芳· Jiang Fang) 등이 있으며, 특히 올해 40세인 펑레이는 알리바바 내에서 다른 여성 직원들의 롤모델이자 멘토로 맹활약 중이다. 마윈 회장의 뒤를 이을 유력한 '후계자'로 예상되기도 했던 여걸.

블룸버그는 여성들이 적극적으로 활약할 수 있는 기업 문화가 만들어진 것은 알리바바의 개방적 인사 시스템이 도움이 됐다고 봤다. 여성 특유의 내성적인 성향이 이걸 통해 극복될 수 있었다는 설명이다. 이 시스템을 만들었고 2004년까지 알리바바에 근무했던 여성은 "스스로를 추천하거나 혹은 상사들이 인사를 하는 것이 매우 개방적으로 자리잡혔다"면서 "남성이 할 수 있는 것이라면 여성 또한 할 수 있다고 생각하게 됐다"고 밝혔다. 

이를 통해 스스로 승진 기회를 찾은 이가 적지 않다. 2000년 접수원으로 알리바바에서 일하기 시작한 주디 통은 알리바바 제휴 운송 기업인 차이나 스마트 로지스틱스의 COO까지 올랐다. 현재 알리바바닷컴의 CFO인 우웨이(maggie wu·武衛)는 모회사 IPO에 있어 핵심적인 역할을 하고 있다. 우웨이는 회계사 KPMG에서 15년간 이력을 쌓았고 7년 전 알리바바 IPO를 위해 전격 영입됐다. 주변에서는 우웨이는 투자자들에게 회사의 잠재력을 알리는데 혁혁한 공을 세웠다고 한다. 만약 투자자들이 자잘한 건에 주목하고 있다면 우웨이는 큰 그림을 그려 보여주면서 설득을 한다는 것. 또한 알리바바 그룹 내 다른 계열사들과의 소통에도 능력을 보이고 있다는 평가다.

마윈(马云) 알리바바 회장도 여성 우대에 적극적이었다. 틈 날 때마다 남성과 여성과의 차이점을 확실히 파악하고 여성들이 직장에서 스스로 자기계발을 하고 승진할 수 있도록 해야 한다고 강조해 왔다.

마 회장은 지난 2010년 여성 기업인들이 모인 한 컨퍼런스에서 "여성들은 남성들에 비해 어떤 일을 더 잘 진척시킬 수 있는 방법을 잘 알고 있다"며 "그건 신이 선물인데 바로 부드러움(gentleness)이다"라고 말했다. 마 회장은 또 "여성들은 인내심에 대해서도 잘 이해하고 있다"고 강조했다. 마 회장은 앞으로 2주 동안 우웨이 CFO를 대동하고 아시아 및 유럽, 미국 등에서 투자자 설명회를 잇따라 가질 예정이다. 이를 통해 약 200억달러를 투자받는 것을 목표로 하고 있다.

알리바바에는 사내 게시판을 통해 육아 같은 주제로 활발히 얘기할 수 있는 문화도 만연해 있다고 블룸버그는 전했다. 피크닉이나 노래방을 가자고 제안해 가족들끼리 의기투합을 하는 일도 많다.

◇ 실리콘밸리 기술기업들은 '보이 클럽'

백인남성들 위주로 실리콘 밸리가 돌아가고 있다는 지적이 많다. 사진은 흑인 여성 가운데 스타트업을 세운 사람들.(출처=벤처비트)
알리바바가 여성 직원들에게 더 신경을 쓰기 시작한 데엔 외부적인 요인도 있다. 실리콘 밸리 다른 기업들에서 여성들이 사내에서 차별을 받고 있다고 소송까지 내는 일을 보고 '반면교사'에 나선 것. 유명 데이팅 어플리케이션 업체인 틴더(Tinder) 전 부사장이 이 기업을 대상으로 소송을 제기한 것이 대표적이다.

U.C.데이비스 경영대학원 조사에 따르면 캘리포니아주 대형 상장기업 이사 및 고연봉 임원직에 여성이 차지하고 있는 비중은 10.9%에 불과하다.

이에 비해 알리바바에선 30% 이상이 여성이고, 알리바바의 주요 주주인 야후에서는 부사장급 이상에서 여성이 차지하는 비중이 조금 더 높아 23%에 달하고 마리사 메이어 최고경영자(CEO)가 여성이다.

샌드버그 페이스북 COO는 최근 한 인터뷰에서 이것도 부족하다고 지적한 바 있다. 샌드버그 COO는 "우리(여성)는 별로 존중받지 못하는 압제로 고통받아 왔다"면서 "여성들의 이사(임원)진 비중이 50%는 넘어야 한다"고 강조했다.

구글 출신으로 페이스북 2인자로 맹활약하고 있는 셰릴 샌드버그 최고운영책임자(COO)(출처=비즈니스인사이더)
반면 트위터는 대표적으로 백인 남성들의 기업으로 분류된다. 이사진 가운데 딱 한 명, 그것도 작년에 영입된 마조리 스카디노만이 여성이다.  

여성들의 활동을 돕는 아니타 보르그 인스티튜트의 전략 마케팅 부문 부사장 엘리바베스 에임즈는 "많은 스타트업들이 남학생들의 사교 클럽(frat house)과 같은 분위기라 여성들에게 매력적이지 않다"면서 "또 친구나 지인끼리 추천을 통해 구인을 많이 하는데 만약 네 명의 백인 남성 프로그래머들이 있다면 그들의 친구를 채용하므로 계속 남성들에게 적합한 기업이 되고 만다"고 지적했다.

물론 컴퓨터 공학을 전공하는 여성들이 적다는 점도 기술 기업에 여성이 적은 이유가 되고 있다. 컴퓨터 리서치 어소시에이션 조사에 따르면 2010~2011년 컴퓨터 공학 전공자 가운데 여성은 11.7%에 불과했다. 흥미로운 것은 과거에 비해서도 이 비중이 더 줄고 있다는 것, 콜로라도 광업 대학교 (Colorado School of Mines)의 컴퓨터 공학과 트레이시 캠프 교수에 따르면 1983~1984년 여성들의 컴퓨터 공학 전공자 비중은 37.1%에 달했다.

중국에서 공산주의로 인해 여성들도 일을 하는 문화, 남녀 평등 문화가 강화된 측면도 있다. 마오쩌둥(毛泽东)은 "여성은 하늘의 절반을 떠받치고 있다"고 강조하기도 했다.

블룸버그는 그러나 알리바바 역시 중국에서도 예외적인 기업이라고 전했다. 아시아 최대 인터넷 기업인 텐센트 홀딩스에서도 이사진 가운데에서도, 7개 주요 사업부 경영진 가운데에서도 여성은 한 명도 없다. 따라서 알리바바의 IPO를 통해 여성들이 기술 기업에서도 활발히 활동하는 문화가 확산할 수 있을 지 주목된다. 

[뉴스핌 Newspim] 김윤경 국제전문기자 (s914@newspim.com)

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'AI직원 35명' 日 NEC…한달 인건비는 300만원? [서울=뉴스핌] 오영상 기자 = 일본 NEC가 인공지능(AI) 에이전트 35명으로만 구성된 '무인 부서'를 운영하고 있다. 부서장부터 중간관리자, 실무 직원까지 모두 AI로 채웠으며, 한 달간 투입된 비용은 약 35만엔(약 300만원)에 불과했다. AI 에이전트 한 명당 월평균 비용은 약 1만엔으로, 사람을 고용하는 방식과 비교해 인건비를 획기적으로 낮출 가능성을 보여주는 실험이다. 14일 닛케이(日經)비즈니스에 따르면 NEC는 지난 8월 1일 '코퍼레이트 AI·워크포스 부문'을 출범했다. 9월 3일 기준 35명의 AI 에이전트가 소속돼 있으며, 경영진 역할을 맡은 AI부터 재무·전략 담당자, 실무 직원까지 일반 조직과 유사한 구조로 운영된다. 이 부서는 법무·인사 등 기업의 관리 업무 가운데 특히 경영기획에 가까운 일을 맡는다. 사내외 정보를 수집·분석하고 경영진의 의사결정을 지원하는 정보 현황판을 작성·운영하는 것이 핵심 임무다. ◆ AI 35명이 월 300만원으로 경영기획까지 NEC가 공개한 실증 결과에서 가장 눈길을 끄는 대목은 비용이다. AI 부서의 실증 기간인 7월 한 달간 AI가 정보를 처리할 때 발생하는 토큰 비용은 약 300만원이었다. 같은 업무를 사람이 수행한다면 인건비가 훨씬 많이 들 것이라는 게 회사 측 설명이다. AI 에이전트 한 명당 단순 평균으로 환산하면 월 약 8만5000원이다. 다만 이 금액은 급여나 전체 운영비가 아니라 AI 모델이 작업을 수행하면서 사용하는 토큰 비용이다. 시스템 구축·유지보수, 전력, 보안 관리 등에 드는 비용까지 포함한 총비용과는 구분해야 한다. 실제 업무도 구체적이다. 재무 담당 AI는 매월 사내 결산 자료를 취합해 재무 보고서를 작성하고, 주가 분석 담당 AI는 매일 아침 자사와 경쟁사의 주가 동향을 정리한다. 또 다른 AI는 정부기관의 시스템 갱신 시기를 분석해 영업 대상으로 삼을 고객을 추려낸다. NEC 무인 부서 구성 [출처=닛케이비즈니스] ◆ AI가 AI를 평가하고 조직을 개선 이 부서의 특징은 AI가 단순히 주어진 작업만 수행하는 데 그치지 않는다는 점이다. AI 에이전트들은 서로 역할을 나눠 자료를 검토하고, 문제점을 지적하며, 업무 효율을 높이는 방안을 논의한다. 예컨대 품질관리 담당 AI는 다른 에이전트가 만든 자료를 점검해 누락된 내용을 지적한다. 비용 관리 담당 AI는 토큰 사용량을 줄이는 방법을 찾아 조직 전체에 공유한다. 재무 담당 경영진 AI는 AI 활용에 투입하는 비용과 성과를 비교해 투자 판단을 내린다. AI 경영진은 매주 '임원회의'를 열어 조직 개선 방안을 논의하고, AI 직원의 역할과 직책이 맞지 않으면 인사 면담을 거쳐 강등하는 사례도 나왔다. 사람의 조직에서 볼 수 있는 평가와 관리 절차를 AI 조직에도 적용한 것이다. 업무 중 오류가 발생하면 AI 에이전트가 스스로 수정하고 외부 환경 변화에도 대응한다. 실패를 점검하고 개선안을 적용하는 순환 구조를 통해 업무 수행 방식을 계속 다듬는다는 설명이다. 다만 최종 평가와 의사결정, 거버넌스 통제는 사람이 담당하며, 사람의 승인이 필요한 사안에도 직원이 개입한다. ◆ 사람은 AI가 만든 결과로 현실을 움직인다 NEC가 무인 부서를 만든 배경에는 AI 활용 방식을 바꾸려는 전략이 있다. 사람이 필요할 때마다 AI를 도구로 사용하는 수준을 넘어, AI 자체가 독립된 조직처럼 업무를 수행하도록 하겠다는 것이다. 고다마 히로시 AI전환최고책임자는 "사람이 AI를 매번 사용하는 기존 방식으로는 AI의 속도와 기능을 충분히 활용하기 어렵다"며 "이에 따라 인적 자본과 AI 자본을 분리하고, 각각의 강점을 살려 가치를 창출하는 조직 모델을 실험하고 있다"고 설명했다. AI가 제공하는 분석은 경영 판단에도 변화를 가져올 수 있다. NEC 측은 기존에는 사업 부문이 보고하는 수치가 보수적으로 제시되는 경향이 있었지만, AI는 예측에 기반한 객관적인 수치를 제공해 사업 부문과 더 깊이 있는 논의를 할 수 있게 됐다고 설명했다. AI 부서의 업무 범위는 향후 총무 등 기업 관리 업무 전반으로 확대될 전망이다. 다만 AI가 사람의 일자리를 곧바로 대체한다는 의미는 아니라는 게 NEC의 입장이다. [AI 일러스트=오영상 기자] goldendog@newspim.com 2026-10-14 08:25
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긍정 영향 종목

  • Lockheed Martin Corp. Industrials
    우크라이나 안보 지원 강화 기대감으로 방산 수요 증가 직접적. 미·러 긴장 완화 불확실성 속에서도 방위산업 매출 안정성 강화 예상됨.

부정 영향 종목

  • Caterpillar Inc. Industrials
    우크라이나 전쟁 장기화 시 건설 및 중장비 수요 불확실성 직접적. 글로벌 인프라 투자 지연으로 매출 성장 둔화 가능성 있음.
이 내용에 포함된 데이터와 의견은 뉴스핌 AI가 분석한 결과입니다. 정보 제공 목적으로만 작성되었으며, 특정 종목 매매를 권유하지 않습니다. 투자 판단 및 결과에 대한 책임은 투자자 본인에게 있습니다. 주식 투자는 원금 손실 가능성이 있으므로, 투자 전 충분한 조사와 전문가 상담을 권장합니다.
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