[서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = 카카오모빌리티는 외국인 전용 글로벌 모빌리티 플랫폼 '케이라이드(k.ride)'의 서비스를 국내에 이어 해외 12개국으로 확대한다고 27일 밝혔다.

케이라이드는 지난해 6월 방한 외국인을 대상으로 국내에서 서비스를 시작했으며, 이번에 미국, 캐나다, 일본, 대만, 싱가포르, 베트남, 태국, 말레이시아, 인도네시아, 필리핀, 캄보디아, 사우디아라비아 등으로 제공 국가를 확대해 글로벌 플랫폼으로의 도약을 본격화한다는 계획이다.

해외 이용자들은 케이라이드 앱 하나로 각국의 현지 주요 모빌리티 업체와 연동된 택시, 프리미엄 세단, 중대형 SUV 등을 손쉽게 호출할 수 있다. 카카오모빌리티는 향후에도 서비스 국가를 점차 확대하며 안정적인 이용 환경을 마련하겠다고 밝혔다.

케이라이드는 카카오모빌리티가 고도화된 플랫폼 기술과 운영 노하우를 바탕으로 처음 선보인 외국인 전용 글로벌 모빌리티 플랫폼이다. 출시 이후 약 100개국의 외국인 관광객에게 카카오 T 블루, 벤티, 블랙, 모범택시 등 다양한 택시 호출 서비스를 제공해 왔다. 또한, '서울 빛초롱 축제', '코리아 그랜드 세일' 등 국내 주요 관광 행사와 연계해 외국인 이용자의 이동 편의를 높이는 데 기여했다.

이러한 성과로 케이라이드는 올해 3월 기준 국내 택시 호출 건수 60만 건, 글로벌 누적 다운로드 수 60만 건을 각각 돌파했다. 이용자 중 58%는 중국, 일본, 미국, 대만, 싱가포르 국적으로, 이는 한국관광공사 방한 외래 관광객 통계와 유사해 실사용 기반의 신뢰도 높은 데이터를 확보하고 있다는 평가다.

서비스 편의성도 강화됐다. 케이라이드는 전화번호 입력 후 이메일, 구글 또는 애플 계정 인증만으로 간편 가입이 가능하고, 목적지 검색과 기사 채팅 시 영어, 중국어, 일본어, 태국어, 아랍어 등 100개 이상 언어를 자동 번역해 언어 장벽을 줄였다. 또한 해외 발행 카드 자동결제 및 간편결제 기능도 지원해 외국인 사용자의 결제 편의성도 높였다.

류긍선 카카오모빌리티 대표는 "케이라이드는 언어, 계정, 결제 제약 없이 누구나 이용 가능한 외국인 전용 글로벌 모빌리티 플랫폼으로, 방한 외국인의 높은 호응을 얻고 있다"며 "이번 해외 진출을 계기로 세계 어디서든 케이라이드를 통해 편리한 모빌리티 서비스를 경험할 수 있도록 지속 고도화하겠다"고 말했다.

한편, 카카오모빌리티는 카카오 T 앱을 통해 30여 개국에서 해외 차량 호출 서비스를 제공 중이며, 일본·미주·유럽 등 주요 지역에서 렌터카 예약 서비스도 운영하고 있다. 또한 괌에서는 카카오 T 인프라 기반 택시 예약 서비스를, 한국을 방문하는 외국인을 위한 해외 앱 연동 서비스도 지원 중이다.

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