[서울=뉴스핌] 송은정 기자 = 송종화 교촌에프앤비 대표가 순살치킨 중량 축소와 관련 소비자 고지가 미흡했다는 논란에 대해 인정했다.
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송종화 교촌에프앤비 대표이사. [사진=교촌에프앤비] |
송종화 대표는 14일 서울 여의도 국회에서 실시된 국회 정무위원회 국정감사에 증인으로 출석했다.
이날 이헌승 국민의힘 의원은 교촌치킨의 '슈링크플레이션' 논란을 강하게 질타했다. 교촌치킨은 최근 순살치킨 15종의 중량을 기존 700g에서 500g으로 약 30% 줄였다. 닭다리살 대신 닭가슴살을 혼합해 원가를 절감했다는 의혹도 제기됐다. 교촌은 홈페이지 표기만 변경해 소비자들의 비판을 받았다.
이 의원은 "전형적 슈링크플레이션(제품 가격은 그대로 두는 대신 용량이나 크기를 줄여 사실상 가격을 올리는 현상)이라고 보여지는데 동의하냐"고 질의했다.
송 대표는 "홈페이지에는 고지했지만, 소비자들에게 충분히 알리지는 못한 것 같다"라고 인정했다.
이 의원은 "소비자들은 주로 배달앱을 이용한다"며 "배달앱에도 (중량 변경 사실을) 제대로 고지해야 한다"고 강조했다.
이에 송 대표는 "빠른 시일 내 제대로 고지하겠다"라고 말했다.
또 송 대표는 일부 가맹점주가 닭 수급 부족에 따른 손실을 이유로 교촌치킨 본사를 공정거래위원회에 제소하자, 본사가 해당 가맹점의 재계약을 거절했다는 '보복성 조치' 의혹과 관련한 질의도 받았다.
박찬대 더불어민주당 의원은 "교촌치킨은 원재료 공급문제가 늘 발생했다. 2019~2020년 원재료 공급 문제로 공정위에 신고된 전력이 있다"라고 지적했다.
이어 "당시 주력 메뉴 '윙콤보'의 공급률은 가맹점 발주 대비 52% 수준에 그쳤다"라며 "이후 신규 거래처를 15곳 발굴해 무혐의 처분을 받았지만 공급률이 395까지 떨어졌다"라고 말했다.
박 의원은 "6년째 원재료 공급 차질이 반복되고 본사가 가맹계약을 위반하는 상황 속 일부 가맹점이 공정위에 신고하자 해당 가맹점의 계약 갱신 거절을 통보했다"라며 "이는 공정위 신고에 대한 보복 조치"라고 꼬집었다.
이에 대해 송 대표는 "그동안 대처가 미흡했다. 올해 공급 안정화 방안을 다각도로 검토하고 있다"라며 "외부 사입은 브랜드 경쟁력이 낮춰지는 것이라 쉽지 않다. 가맹점이 생업을 유지할 수 있도록 최선을 다하겠다"라고 말했다.
yuniya@newspim.com