[서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = 정신아 카카오 대표는 7일 열린 2024년 3분기 실적 컨퍼런스콜에서 초개인화 AI 서비스 '카나나'와 관련해 "연내 사내 CBT(Closed Beta Test, 비공개 테스트)를 시작하고 내년 1분기 중 일반 이용자 대상 CBT를 운영할 계획"이라고 밝혔다.

정 대표는 "기본적인 수익화 방향성은 구독형 모델을 예상하고 있으나, 구체적인 방안은 아직 다양하게 검토 중"이라며 "CBT 이후 이용자 행동 패턴을 보면서 정할 것이기 때문에 서비스 공식 오픈 이후 수익 모델에 대한 공유가 가능할 것"이라고 설명했다.

카카오톡과의 카니벌라이제이션 우려에 대해서는 "카카오톡과 카나나의 서비스 출발점이 다르기 때문에 카니벌라이제이션 우려보다는 AI를 활용한 신규 서비스 영역으로의 확장에 대한 기대감이 더 크다"고 강조했다.

카카오 로고. [사진=카카오]

정 대표는 "카카오톡은 이용자 간 커뮤니케이션이 주 목적인 메신저인 반면, 카나나는 AI 메이트와 인터랙션의 도구로 대화용 플랫폼을 채택한 AI 서비스"라며 "메타처럼 커뮤니케이션의 세분화로 일부 사용성 중복은 있을 수 있지만, 카카오 생태계 내 충성 이용자 풀 자체를 확장해 나갈 것"이라고 덧붙였다.

투자·운영 비용에 대해서는 "본격적인 서비스 운영이 내년으로 예정된 만큼 구체적인 규모를 말씀드리기는 시기상조"라면서도 "모델 오케스트레이션 전략을 적극 활용해 보다 합리적인 비용 구조를 기반으로 서비스를 운영할 것"이라고 밝혔다.

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